保証について
Nemo
最後の更新1年前

個体が息を引き取ってしまった場合、お取引の段階に応じて対応させていただきます。
個体料金 | 代行費用 | 転送料金 | |
受取時 | 販売元次第 | 全額ご返金 | 全額ご返金 |
お預かり中 | (会員様限定) | 全額ご返金 | 全額ご返金 |
お受取り | (会員様限定) | (会員様限定) | (会員様限定) |
* 複数個体ご注文いただき、一部お届けできなかった場合、個体数に応じて返金を適用させていただきます。
* エスクローシステム利用料金は保証の適応外です。(バーツ建てPromtpay<タイのQR決済>でお支払いの場合、エスクローシステム料金無料)
* 購入時に販売元から返金保証のお約束をいただいている場合は、お手続き(やりとり)の代行を無料でサービスさせていただきます。ただし、購入時の交渉代行や死着後の交渉は(会員様を除く)当サービスには含まれておりません。返金手続きは、販売元からの送金が確認され次第、エスクローシステムを通じて行われます。